Avis clients et témoignages
Très bien bon contact service rapide idéal pour faire un prototype à développer
Renseignements précis par contact au téléphone. Livraison rapide. Je recommande
Très bonne prestation, très bons échanges. Les emballages et les produits sont conformes aux attentes.
Bonjour,
Je tenais à vous remecier pour votre geste commercial, suite à la mauvaise foi de Chronopost.
Comme convenu je vous adresse quelques photos de l’installation de l’éolienne.
Très satisfait de mon achat, je vous ai laissé un avis plus que favorable.
Que me proposeriez -vous comme matériel pour un comptage de production et une protection séparée de mon installation. Faut-il une mise à la terre du mat ?
Je songe déjà de voir d’ici un an, l’efficacité de production et envisage de passer à un modèle
de puissance supérieure.
Bien cordialement.
Avis GOOGLE
Produit conforme, concernant la livraison information contradictoire de colissimo... mais colis livré rapidement néanmoins.
Livraison hyper rapide, excellent rapport qualité prix du disjoncteur entre onduleur et batteries ( obligation conseil), conseil au top. Je recommande.
Avis GOOGLE
Produits parfait
Bonjour. Je suis satisfait par ma commande.
Avis GOOGLE
Je suis en possession d’un générateur 2500w 600 tours depuis octobre 2022 et donc garanti jusque octobre 2024 ,ce générateur est en service depuis environ 3 mois .il est entraîné par une roue à aube ,le générateur tourne à environ 500 Tours et il fournit environ 900 w,depuis hier il fait beaucoup de bruit et je pense que cela peut venir d’un roulement .Apres appel au comptoir éolien l’interlocuteur
me dit que son generateur comme tous les générateurs ne doit pas fonctionner a plus de 25% de sa puissance !!! Et en plus il précise que si le problème vient d’un roulement ,ce n’est pas garanti !
La réglementation est claire la garantie est totale pendant 2 ans et la doc sur le site annonce 2000w à 600 tours de plus la durée de vie annoncé est supérieure à 20 ans .Ou je suis tombé sur un mauvais interlocuteur ou c’est l’entreprise qui n’est pas recommandable et se moque de ses clients pour dire de telles énormités .Sans réponse rapide de leur part ,je transmet ces informations au magazine que choisir pour avertir les acheteurs potentiels de leur matériel
Bonsoir j ai grâce à votre aide en achetant un régulateur eolien pu connecter un régulateur eolien 6 panneaux solaire un onduleur 7 batterie pylontech 2000c je suis très content mon installation est au top grâce à votre participation en conseil et à mon électricien qui a pris contact avec vous. merci encore merci grâce à vous 10000 w en plein mois de janvier en 4h
Achat eoliene 12v 35a 500w pour compléter notre installation solaire d'une maison en Bretagne hors réseau EDF.
Le site est facile d'utilisation, les informations sont complètes, notre commande a été facile.
Délais de réception respecté.
Colis très bien conçu pour protéger l'intérieur.
Le produit reçu est de très bonne facture, qualitatif et robuste.
Les instructions de montage sont plutôt minimalistes donc à voir lors de cette étape si cela nous posera problème ou pas.
L'avantage est qu'étant une société et un site français, le cas échéant j'espère pouvoir le solliciter.
Le montage, branchement et utilisation étant planifié pour cet été, je ne peux donc faire plus de commentaires ex : facilité de montage, efficacité, satisfaction des performances.
Avis GOOGLE
Bonjour à vous. Suite a un premier essai de remontage il y a deux jours et Après trop de vent. J'ai espoir de remonter en totalité aujourd'hui. Je suis en attente de fixation inox. Je pense que cela va être concluent aujourd'hui !!! Avec votre produit (:(: bonne journée à vous mr Auvray Thomas
Rapide, exact et gratuit ! Bravo
Un peu déçu par le fait que ce soit de l'occasion, l'axe de sortie de l'alternateur avait été martyrisé (la misère cachée sous une bague imprimée en 3D).
Livraison rapide.
Bon produit. Je ne l'ai pas encore monté
Parfait
Livraison très rapide j'ai reçu ma commande au bout de 2 jours
Très content de cette société et à l'écoute de ces clients
Mon eolienne fonctionne très bien
Je conseille cette société
Livraison rapide et parfaitement emballé.
Interlocuteur unique et toujours disponible pour les conseils.
De bons conseils pour adapter les matériel à notre situation. Expédition rapide, Installation simple.
Interlocuteur unique depuis ma première commande, compétent, disponible et de très bon conseil. Réponse rapide aux mails, je recommande ce site.
Service commercial impeccable. Excellent accueil et conseil au téléphone.
Livraison express et conforme à la commande.
Toutefois, hormis le courriel d'information de l'expédition, aucune information de la part du livreur sur la date et l'heure prévisible de son passage.
C'est pour cette raison que je n'ai mis que 4 étoiles.
le service client et technique est parfait et disponible.
Délai 20 Jours au lieu de 5 prévu mais très bon produit.
Un service client authentique qui privilégie le véritable conseil plutôt que de pousser à la vente à tout prix, voilà ce que j'estime être un exemple de professionnalisme exemplaire. Je vous remercie chaleureusement. De plus, la commande était impeccablement emballée et livrée à une vitesse impressionnante. On aimerait voir davantage de boutiques adopter cette approche.
Bonjour,
Le matériel est de bonne qualité, la livraison est sérieuse avec les délais respectés et la protection du colis est sérieuse.
Cdlt,
AB
Seul reproche: la livraison était prévue un mardi mais chronopos l'a repoussée au jeudi. Devant m'absenter j'avais expressément demandé de ne pas livrer dans le créneau 10-12 heures.
Satisfait de la livraison très rapide par chronopost bien emballer montage facile sans difficulté.
Enfin trouver le modèle correspondant à mon éolienne, satisfait du traitement rapide de ma commande.
L'éolienne est esthétiquement très belle et silencieuse, les matériaux de construction sont solides, j'ai combiné l'éolienne à mes panneaux 48v c'est vraiemment Top.
Avis GOOGLE
Bonjour, je recommande ce site pour le sérieux du suivit, la rapidité d'expédition de la commande et le professionnalisme de l'interlocuteur pour les conseils.
Avis GOOGLE
Comme d'habitude, c'est l'efficacité et la rapidité, ce sont des pros en éolienne, la livraison Chronopost offerte est appréssiable.
Livraison rapide
Rapide - pas de surprise
Je ne vais pas me lancer dans des propos élogieux concernant le Comptoir Éolien mais dire tout simplement que le groupe Madaule est une équipe très sérieuse toujours à votre écoute pour mieux encore vous informer. En résumé elle ne vous vend pas du vent mais vous aide à mieux le maîtriser dans le cadre de votre projet. 👍👍👍.
Avis GOOGLE
Bonjour,
Cela fait maintenant 6 mois que j'utilise avec enthousiasme le kit éolien 3 pales i-1500w, et je ne peux qu'exprimer ma totale satisfaction. Ce kit a véritablement changé la donne en matière d'énergie pour ma maison. Grâce à ce kit éolien, j'ai pu réduire ma facture électrique d'environ 40€ à 50€ par mois, ce qui est tout simplement remarquable. La fluctuation des prix de l'électricité ne me préoccupe plus autant, car je sais que cette éolienne fiable et performante alimente efficacement mon habitation en électricité propre. L'installation du kit a été un jeu d'enfant avec le mât basculant.
Par ailleurs, le service client de votre entreprise est à féliciter. J'ai été très bien conseillé lors de mon achat, et à chaque fois que j'ai eu besoin de contacter le service client, j'ai toujours eu affaire à une personne serviable et compétente au téléphone. C'est très appréciable de bénéficier d'un support aussi efficace.
Un autre avantage que je tiens à souligner est la compatibilité du kit avec les compteurs communicants Linky. Grâce à cela, je peux suivre journalièrement ma consommation d'électricité et ajuster mes habitudes de manière plus éclairée.
En somme, le kit éolien 3 pales i-1500w est une solution idéale pour ceux qui cherchent à adopter une démarche écologique tout en réalisant des économies conséquentes sur leur facture électrique. Je ne peux que recommander cette solution à tous ceux qui souhaitent investir dans une énergie propre et durable.
Un grand merci à votre entreprise pour la qualité de ce produit et votre excellent service client !
Cordialement,
Jean-Michel Labro
Commande d'une simple poulie traitée et expédiée très rapidement. Très bonne réactivité.
Des passionnés, le solaire, la petite éolienne, ils connaissent
Un grand merci pour les réponses techniques par email ou par téléphone nous permettant de choisir l'éolienne, le régulateur et le type de câble adaptés à nos besoins, et pour le suivi à réception.
Un service client qui réponds aux questions à toutes heures le week-end et jours fériés,
Des prix très compétitifs,
Et enfin des délais de livraisons rapide.
Je recommande fortement livraison rapide,a l'écoute nous avons acheté notre éolienne il y a 2 ans aucun soucis
Le gros avantage du site c’est que quand vous avez un problème de matériel il vous réponde au téléphone et qu’il vous trouve une solution une équipe très performante et à l’écoute du client c’est la troisième fois que je commande et je suis très satisfait.
Site super bien fait
mieux ce n'est pas possible
Trés bon fournisseur avec la possibilité de faire un paiement en passant par Paypal.
Je recommande fortement. Très bon contact et très professionnel de surcroît.
Très satisfait du service de cette ets. Personne très a l écoute ,j'ai été bien conseillé.
expédition et matériel parfait
je suis très content du comptoir éolien il a bien répondu a mes attentes mon onduleur à injection dans le réseau qui est tombé en panne a était échangé sans difficulté je les remercie beaucoup
J'ai commandé une éolienne 1000w avec onduleur 220v.
Malgré le site qui est un peu vieillot, les personnes derrière sont sérieuses, expédition en temps et en heure (25j comme annoncé) emballage niquel, et j'ai été très surpris par la rapidité de réponse aux mails, je ne sais pas combien d'employés sont derrière mais j'ai eu des réponses précises, même le samedi et dimanche !
J'ai malheureusement retourné l'éolienne (Le produits n'est pas en cause, seulement mon projet qui tombe à l'eau) et le remboursement a été fait dès la réception sans question.
mon expérience avec cette boîte est dans tout les cas très bonne, de la commande jusqu'au retour en passant par la qualité de ce qui est livré.
Nul ! Très beau pour la déco, zéro pour la production . éolienne sensée produire 500 watts sous 12 volts , livrée avec un régulateur type foir'fouille 30A , cherchez l'erreur ... Site a fuir
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Réponse du Comptoir Eolien:
Cher Monsieur,
Votre retour d'expérience a bien été pris en compte.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre parfaitement à vos attentes sur la qualité de notre produit 15356. Nous vous rappelons qu'au Comptoir Eolien le client comme n'importe quel commerçant sérieux est satisfait ou remboursé. Si vous venez à rencontrer un problème avec un de nos produits, vous avez 14 jours à réception pour nous retourner l'article et demander un échange ou un remboursement : toutes les informations sur nos conditions générales de garantie sont détaillées sur notre site à la rubrique suivante:
https://www.comptoireolien.fr/satisfait-ou-rembourse.html
Malheureusement après contrôle, votre commande a été effectuer sur notre site le 04/07/2022 et expédiée le 07/07/2022 soit il y à ~ 5 Mois, nous ne pouvons donc nous permettre d'effectuer une reprise.
Cordialement,
Le Comptoir Eolien
Mon expérience avec cette entreprise a été excellente à tous les points de vue. Accueil téléphonique et explications données par Jérome. Compétent, suivi client très efficace, des réponses toujours obtenues très rapidement.
Bons produits, très variés, à tous les prix. Les commandes sont traitées assez rapidement. Aucun problème particulier, je recommande.
Colis complet. livré dans les temps. Suivi du colis possible. Parfait
Matériels conforme aux descriptions, arrivées dans les temps, Voir après les vancances si tout fonctionnera bien ...
Un site sérieux et sans (mauvaise) surprise !.
client régulier je trouve à peu prêt tout ce que je souhaite. n'étant pas dans une ville importante c'est une bonne solution.
Commande reçu dans les temps - Colis bien emballé - produit conforme à mes attentes et au descriptif.
Site fiable, sans problème. Commande reçue dans les temps. Rien à dire.
Bonjour, je suis un ancien client qui n 'avait pas commandé depuis longtemps. Ma dernière commande a été très rapide et le produit a bien répondu a mon attente.
PRODUITS DE TRES GRANDE QUALITE ET SOIGNEUSEMENT LIVRE!!!! BRAVO JE RECOMMANDE CE SITE.
Bonjour
J'ai bien reçu mes nouvelles pales
Vous êtes vraiment très réactif à la demande de vos clients
Reçu à 10h30 et j'ai mis en place immédiatement
Je vous remercie de votre rapidité
Sincères salutations
Claude.P
Tout s'est passé pour moi comme je l'espérais: j'ai reçu ma commande juste deux jours avant Noël ! Je suis donc satisfait du déroulement des opérations.
Aucun problème de réception du compteur d'énergie électrique.
Rapidité de livraison et emballage digne des meilleures
Client depuis des années, a pu toujours satisfaire mes demandes.
pas de problème pour la commande.
Matériel reçu correspondant exactement à la description. Délai entre commande et réception raisonnable.
Bonne réception du colis. En bon état , aucune casse.
Site sérieux, bonne présentation et large choix des produits, livraison très rapide et sans souci. Je recommande !
Hormis un léger retard dans la livraison, les produits livrés correspondent bien à ceux commandés et de bonne qualité.
Deuxième commande.Rapidité de réception et sérieux de l'envoi de ma commande.
bravo continuez comme ça.
Livrés dans les temps. Un grand choix de bons produits.
Produits conformes à la commande et délai de livraison respecté.
Je suis très satisfait des produits et du service de cette enseigne sérieuse qui traite les commandes.
au top super produit livraison rapide emballage doublé très costaud à recommander à 200% merci @++
Commande reçue le lendemain! Mérite largement ces 5 étoiles...
On est très content que le comptoir des éoliennes soit toujours en activité pour nous fournir des pièces.
Tout s'est bien passé pour la commande. Mais le site internet avec le classement des produits par catégorie pourrait être amélioré.